适用范围
本文只针对两条渠道：你发往 service@wanxiang-login.com.cn 的邮件，以及你拨打 18446953917 产生的通话。站内其余位置不涉及个人信息的收集。
浏览页面本身不需要任何账号。筛选网点、跳转章节、展开条款都在你自己的浏览器里完成，站点侧不会因此留下与你有关的记录，也没有可供注销的账号入口。
站点的性质是登录口条目与网点档案的查询与展示，不提供账号注册、在线交易与资金相关服务。这条边界同样约束本文的适用范围。
内容能不能引用、以什么口径引用，写在使用说明里；档案引用与版本标签的核对边界属于另一份文件，本文不重复。
收集与不收集
可能产生的信息分两类，都由你主动提供：
- 通过邮箱联系
- 你的邮箱地址、邮件正文、正文中给出的需求编号与档案编号，以及你附上的合作规格说明。
- 通过电话联系
- 来电号码，以及通话中你主动说明的需求编号、网点名称与对接事项。通话过程不做录音。
以下类型的信息，站点不收集，也不会以任何理由要求你提供：
- 身份证件、营业执照等证照影像
- 银行账户、支付凭证或任何与资金相关的材料
- 通讯录、位置轨迹与设备识别信息
- 用于推送或画像的浏览行为数据
使用目的与最小必要
信息只做两件事：回复你的来信或来电，以及在后续对规格时把这条记录找回来。
不做营销推送，不做用户画像，不把联系方式交给任何一方用于推广。回复所需之外的内容，档案组会先说明用途再请你补充。
你给出需求编号之后，同一条事项不必再重复填写其他字段。编号本身承担了定位功能，这就是最小必要在本站的具体落法。
准备洽谈时需要对齐的档位与验收条目，写在合作对规格的提交与复核口径里；本文只交代这些往来产生的信息怎么处理。
上面三节界定了渠道与范围。以下四节说明信息进入档案之后，如何被留存、共享与更正。
留存与版本标签
每一封往来邮件按需求编号归档，格式为 REQ-四位序号。归档记录同时写入受理时的版本标签，涉及条款的还会记下对应的条款编号。
留存节奏与版本快照保持一致：网点名录每月复核一次，参数指标每季度更新一次，相关记录随之进入对应的封存批次。
当一条记录不再属于当前版本 v3.7 的核对范围，档案组会按归档节奏做去标识处理：保留需求编号与版本标签，去除邮箱地址、来电号码与正文中的可识别内容。
去标识之后的条目仍可用于版本对照，因为它已经不再指向具体的人。已经写入封存快照的部分不回溯修改，这一点与站点的版本保留原则一致。
留存相关的请求统一发往 service@wanxiang-login.com.cn
共享与例外
档案组不把客服渠道收到的内容对外共享，也不接入第三方工具来处理这些信息。归档、检索与去标识都在站点自身的流程内完成。
例外只有一种：依法配合有权机关在法定程序内提出的要求。此类情况会写入复核日志，并在法律允许的范围内向你说明处理依据。
站点不提供账号注册与在线交易，因此也不存在为了履约而与合作方之间必然发生的用户数据交换。
如果一条记录里没有需求编号，档案组无法在版本快照中定位它，更正与删除就无从执行。
你的权利与申请路径
查询、更正、删除三种请求都通过邮件提出，站内不设提交入口，也不接受电话口头指令。
邮件里写清三件事就够了：请求类型属于查询、更正还是删除；对应的需求编号；以及希望处理的具体内容。没有编号时，说明大致的联系时间与事项，档案组会先在版本快照里做人工定位。
邮箱在工作日 9:00 至 18:00 内处理来信。删除请求会先核对记录是否已经进入封存快照；若已封存，档案组会说明情况，并给出当前可以执行的范围。
电话 18446953917 用于日常对规格沟通，权利申请请走邮件，便于留下可追溯的编号。
变更与生效说明
本文随站点版本一并更新，不单独设置生效日期。判断某一条说明是否仍然有效，以页面顶部标签栏上的版本号为准。
当前版本为 v3.7，上一版本 v3.6 与更早的快照都可对照查询，差异说明留在版本与复核动态的季度快照记录中。
引用本文时请同时标注版本标签与生效日期；未标注版本的引用视为草稿，不作为可核对的依据。